En Orizom realizamos el Customer Journey a lo largo de los diferentes puntos de contacto e interrelación con las organizaciones, poniendo en el centro del foco al cliente

PERFIL DE PRODUCTO/SERVICIO

• Desarrollo de Perfil de Producto/Servicio
• Definición Elementos principales
• Ciclo de vida del Producto/Servicio
• Empresa – Perspectivas comerciales

ESTRATEGIA DE EXPERIENCIA CLIENTE

• Desarrollo Customer Insights
• Planificación Clientes – Canales (experiencia – interacción)
• Diseño de producto/servicio (físico – digital)

MARKETING

• Estrategia de Marca
• Estrategia de Contenido (estrategia – desarrollo)
• Integración de Estrategia de Marketing